近日,由中华全国总工会、中央网信办主办的2022“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动之“小程序应用优秀案例征集”项目揭晓最终结果,由建朗科技承建的“陕西工会微平台”入选2022年度工字号小程序30强,被评选为“全国工会微信小程序应用优秀案例”

        2022年度“小程序应用优秀案例征集”项目累计征集到110个小程序案例,其中61个小程序入围工字号小程序优秀案例评选,共获得178057位职工网友的投票,总投票数达81万。最终,经过专家评审、综合网络投票情况,共评选出20个“全国工会微信小程序应用优秀案例”和10个“专项微信小程序应用优秀案例”。

         由建朗承建的陕西工会微平台,是陕西省总工会推出的服务陕西职工会员的小程序,旨在通过数字化“新引擎”助推工会服务新发展,不断提升工会数字治理、服务智能化水平。

        为实现“让信息多跑路,职工少跑腿”,陕西工会微平台将入会转会、建会审核、互助保障、法律维权、就业服务等传统业务办理转移至线上;搭建网上工会工作平台,提高工作效率。上线新业态入会功能,为广大新就业形态劳动者提供了便捷可行的入会渠道,解决了新就业形态劳动者入会难、找组织难的问题,让新业态劳动者也能享受到“娘家人”的全方位服务。

        为进一步提升工会服务的精准性,建朗科技使用区块链对会员身份进行鉴权认证,确保工会福利精准发放。上线人工智能客服,通过AI和人工客服集合的方式进一步方便职工反映诉求。基于GIS和大数据技术搭建工会地图,对全省工会线下服务网点(如爱心驿站、母婴室等)进行有效定位和更新,让广大职工更加便捷高效的享受到工会的各项服务。

        此外,建朗科技运营团队积极参与陕西工会微平台运营服务,加强工会宣传窗口建设运营,参与策划主题职工活动,高效提升平台活跃度、增强用户粘性,促进工会与职工紧密联系,打造建设运营一体化服务新模式。