过去两年，建朗科技与温州市总工会携手共进，共克难关，全面推进工会数字化建设，通过大数据、云计算、移动互联网等新技术，将越来越多的工会业务搬到职工服务端，不断加强数字化场景建设，创新应用，精益运营，让治理智能化，服务数字化，真正打通服务职工的“最后一公里”！

创新应用，联系更“紧密”

        建朗服务团队先后为温州市总工会开设“平安温工”“工资集体协商管理”“申报中心”等板块，通过系列的数字化场景建设，与职工建立紧密联系，进一步织密平安网。

        根据温州市总的需求，建朗科技对“建会入会一件事”“工会会员实名制”等应用场景进行“智慧工会”系统重塑，有效提升基层工会工作效率。通过导出原有数据、开展实名认证、补充信息字段、进行数据清洗、成功导入等步骤，快速、高效完成工会组织库和会员库基础数据填充。

        目前，已完成入库组织1.23万家、会员73.91万人。其中，新建新业态新就业群体基层工会318家，发展会员3.33万人。依次递进的创新应用，让基层工会“燃起来”。

数字赋能，服务更“聪明”

        前不久，参加疗休养的一位职工通过温州市疗休养服务平台“下单”了自己的疗休养订单，他点赞说：“有了这个平台，我们只要动动手指，就能查看疗休养的各条路线信息，足不出户享受到‘娘家人’提供的便捷服务。”

        从“窗口”到“指尖”，数字工会建设好不好，关键看职工群众办事方便不方便。建朗服务团队通过大数据、云计算、移动互联网等新技术，将越来越多的工会业务搬到职工服务端，在温州市总工会打造“互助保障”板块，实现职工申请互助保障金赔付“零跑次”；建设“我要疗休养”板块，对全市工会会员疗休养报名、打卡、评价等进行闭环式管理，推动职能部门对经费、产品质量、承办单位进行实时动态管理。

       建朗科技以“小切口、大服务”“好用管用实用”为服务宗旨，先后上线“我要咨询”“工会地图”“温工牵手”“我要求职”“职工书屋”“商城”等27个应用模块，服务职工内容更丰富。其中，“活动中心”“商城”模块，更是实现市、县、乡镇、基层四级工会联通，自上线以来，职工参与各类活动达56.21万人次。

精益运营，管理更“灵活”

        “一中心”包括“一仓”“一屏”即智慧工会数据仓、智慧工会数字大屏等，实现资源整合、上下贯通、开放共享的智慧工会数据精准监管体系，思想引领、建功立业、维权服务、组织建设、事业保障五大体系，可通过折线图、饼图、柱状图等统计图表、报表等图形化形式在治理端大屏和服务端小屏的可视界面，直观地展示大数据分析的结果。实现对工会组织、工会会员、各类应用模块数据动态精准把控和实时更新。

        为进一步提升治理能力现代化，建朗科技协助温州市总工会重塑“数据库”，建立树形组织网络体系，重组数据架构，通过梳理优化部门内部操作流程，办事及处置流程，聚焦职工群众使用率高的办理事项，改善温州市总工会原有的服务模式，畅通市、县、产业、乡、基层纵向的数据交流，打通机关部门的横向壁垒，推动数据库的比对交互。

        此外，温州市还通过开展全市双百数智工会竞赛活动，设置工会及会员实名制10大指标，通过赛进度、赛准确率、赛创新亮点，奖励竞赛中涌现的优秀单位和个人。

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        加快“数字工会”建设，完善数字治理体系，提升数字治理能力，以全面数字化引领工会工作转型升级，是建朗不懈努力的方向。未来，建朗科技将继续加强云计算、大数据、人工智能等关键技术的研发投入，用数字工会建设的“最先一公里”打通服务群众的“最后一公里”，助力各级工会构建数字化、智能化的工会运行新形态。