建朗科技“全国客户成功经理、运营经理培养计划”,第一期培训班于2020年7月26日顺利毕业!

运营经理及客户经理是建朗科技与客户之间最重要的衔接纽带,更可谓是企业的形象代言人,因此关心且关注他们的工作内容、培训并提升他们的专业技能、加强多业务条线的能力覆盖,才能更精准的服务客户,更快捷的提供解决方案,把难点、痛点问题及时处理稳妥。

建朗科技于2020年7月24日至26日对全国的运营、客户经理开展了为期3日的“全国客户成功经理、运营经理培养计划”培训,旨在于此。

以公司产品业务介绍和专业技能教授为目的,此次培训受到了建朗科技各部门领导的高度重视,公司董事长、副总经理、咨询部总监、工会事业部总监,人事部总监等纷纷抽出时间,亲赴培训现场,在各自的服务、运营领域,进行指导授课,帮助员工以更快的速度提升水平,将更好的服务推向全国。

培训伊始,董事长向第一批学员展示分享了建朗科技的企业历程、发展战略目标、运营模式及发展理念。

从十年业务发展历程谈起,阐释了我司在智慧党群、智慧工会领域已经成为领军企业所具备的战略自信和对于未来三年的战略规划,以及在瞬息万变的市场环境下公司与员工个人所面临的机遇。公司将持续关注内部人才组织发展,3年内,建朗科技将打造一支激情燃烧且具有核心竞争力的优秀团队,而在这3年期间,建朗也将更多地对于全国运营人员进行专业培训、人文关怀以及技能教授,来达到更好的倾听客户、了解客户、服务客户,最终帮助客户成功的目的!



授课中的各部门领导

培训尾声,学员们纷纷对本次培训提出自己的理解与看法,并对于如何提升自己、更好地完成运营工作所需的一应内容,表示一致认同,期待能够共同提高,共同进步,为建朗科技的客户运营服务体系添砖加瓦,贡献一份力量。

作为沟通的窗口,培训架起了运营、客户经理们了解公司、融入公司的桥梁。希望在此次学习后,各位学员能更快提升运营能力,加强服务意识,在工作岗位上实现自身价值,跟随公司发展的脚步,积极进取,协力同心,以服务好每一位客户为己任,共创美好未来!